Choisir la bonne formule

Nous distinguons quatre types de coaching :

Coaching en face à face

Approche la plus connue du coaching, le bénéficiaire rencontre le coach dans un entretien d’une heure trente à deux heures maximum. Au cours de cet entretien, un objectif de séance est tout d’abord fixé puis, accompagné du coach, le bénéficiaire travaille à trouver des solutions. La séance se termine l’engagement du bénéficiaire sur un objectif de progrès.

L’avantage indéniable de cette approche, c’est la souplesse et la rapidité.

Accompagnement opérationnel

Approche traditionnelle mais plus méconnue du coaching : l’accompagnement opérationnel. Le coach se tient dans l’ombre du bénéficiaire pendant l’action. Ensuite, dans un entretien en tête à tête, il se fait le miroir de ce qu’il a observé. De là, un travail s’engage pour faire évoluer les pratiques. Des engagements sont pris, engagements qui seront à nouveau observés et renvoyés par le coach.

L’avantage précieux de cette approche, c’est qu’elle permet au coach de mettre très objectivement le doigt sur les « vraies » difficultés.